99fb শর্তাবলী

যোগ্যতা

99fb প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণকারী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে এবং যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে যেখানে যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ রয়েছে যে এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়নি।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (শুধুমাত্র ব্যক্তি — কর্পোরেট সত্তা খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না)।
• আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি ফোন নম্বর সহ সঠিক এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার জুড়ে সেই তথ্য আপডেট রাখতে হবে।
• আপনাকে একটি সক্রিয় স্ব-বর্জন চুক্তির অধীনে 99fb বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হওয়া উচিত নয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

99fb প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং চলমান অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি খেলোয়াড়কে যেকোনো সময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। যদি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা হয়, সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• আপনি আপনার 99fb Login ক্রেডেনশিয়াল গোপন রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ, আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করবেন না।
• আপনার ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহারে থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব হবে, আপনি কার্যকলাপ অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।
• 99fb অ্যাকাউন্ট লাইফসাইকেলের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাই নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নিবন্ধনে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা একটি ফ্ল্যাগ করা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রতিক্রিয়ায়।
• টানা বারো মাসের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলি (কোনো লগইন বা আর্থিক লেনদেন নেই) নিষ্ক্রিয় হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হতে পারে। 99fb নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক প্রশাসনিক ফি প্রয়োগ করতে পারে।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 99fb সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে।

জমা এবং উত্তোলন

99fb প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• 99fb-এ ন্যূনতম জমা ৳100। জমা আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। গৃহীত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।
• উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কোনো পরিস্থিতিতেই অনুমোদিত নয়।
• 99fb উত্তোলন অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে। বেশিরভাগ bKash এবং Nagad ওয়ালেটে অনুরোধ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হলেও, প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত KYC চেকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• 99fb তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করে না। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নাম আপনার 99fb অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মেলে।
• 99fb যেকোনো লেনদেন বিলম্বিত, জমা বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকে যে এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের সাথে সংযুক্ত।

99fb অ্যাকাউন্টে রাখা খেলোয়াড়ের তহবিল কোম্পানির অপারেশনাল তহবিল থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। যেকোনো দেউলিয়াত্বের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়ের তহবিলকে অগ্রাধিকার দায় হিসাবে বিবেচনা করা হবে।

বোনাস এবং প্রচার

99fb সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার দেয়। সমস্ত বোনাস বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র 21 বছর এবং তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন করেছেন তারা বোনাস পাওয়ার বা রিডিম করার যোগ্য নন।
• প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত থাকবে যা সম্পর্কিত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত বোনাস অফার করার সময় স্পষ্টভাবে বলা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রযোজ্য বোনাস শর্তে নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরি এবং সময় সীমার মধ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। নির্দিষ্ট বৈধতা সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করা যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
• 99fb যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহে থাকা খেলোয়াড়দের — একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, শুধুমাত্র রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ডিজাইন করা পদ্ধতিগত বেটিং কৌশল সহ — তাদের বোনাস অধিকার অপসারণ করা হবে।

গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

99fb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম পৃথক গেমের নিয়মের অধীন, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ ন্যায্য খেলার শর্তগুলি সমস্ত গেমে প্রযোজ্য:

• সমস্ত স্লট এবং টেবিল গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ ডিলার গেমের ফলাফল নিরীক্ষিত পরিস্থিতিতে প্রশিক্ষিত ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত শারীরিক গেম সরঞ্জাম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ত্রুটির ক্ষেত্রে যা একটি গেম রাউন্ডের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, 99fb ঘটনাটি তদন্ত করবে এবং তার প্রতিষ্ঠিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি নীতি অনুসারে সমাধান করবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে, 99fb অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন, ম্যাচ অখণ্ডতার উদ্বেগ, স্পষ্ট ডেটা ফিড ত্রুটি বা একটি ফিক্সচারকে প্রভাবিত করে ফোর্স ম্যাজর ঘটনার ক্ষেত্রে মার্কেট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সরঞ্জাম, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সিস্টেম বা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার যা একজন খেলোয়াড়কে হাউস বা অন্যান্য খেলোয়াড়ের উপর অন্যায্য সুবিধা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যেখানে একটি গেমের ফলাফল বিতর্কিত, গেম সেশনের কোম্পানির লগ রেকর্ড খেলোয়াড়ের দ্বারা উপস্থাপিত যেকোনো বিকল্প রেকর্ডের চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

99fb দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের নিম্নলিখিত খেলোয়াড় সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করা হলে, হ্রাসের জন্য সীমা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধির জন্য 24 ঘন্টার কুলিং-অফ সময়ের পরে।
• টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে টাইম-আউটের অনুরোধ করতে পারেন, যে সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া ক্ষতি করছে তারা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। একটি স্ব-বর্জন অনুরোধ জমা দেওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
• রিয়েলিটি চেক: খেলোয়াড় রা পর্যায়ক্রমিক সেশন রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন যা তাদের খেলার সময় নিয়মিত বিরতিতে তাদের সেশনের সময়কাল এবং ব্যয় পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 99fb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, আপনার নিজের নামে, মিথ্যা পরিচয়ে বা যেকোনো উপনামে হোক না কেন।
• নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, বোনাস দাবি বা উত্তোলন অনুরোধের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, গেমে অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে বা নিরাপত্তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এড়াতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, প্রচার শোষণ করতে বা 99fb বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপ পরিচালনা, সহজতর বা গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

99fb জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে যা রিয়েল টাইমে লেনদেন এবং গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হলে, 99fb পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে পারে।

মেধাসম্পত্তি

99fb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম অ্যাসেট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, ইউজার ইন্টারফেস ডিজাইন, সাউন্ড ইফেক্ট এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 99fb বা তার লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি 99fb-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ দিনে আপনার 99fb অ্যাকাউন্টে জমা করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, সদ্ভাব বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের যেকোনো ক্ষতি, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ হোক।
• 99fb-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলির কারণে পরিষেবা বাধা, বিলম্ব বা ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, পেমেন্ট প্রদানকারীর বিভ্রাট, ফোর্স ম্যাজর ঘটনা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা সহ।
• প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, এমনকি যদি 99fb এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

99fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। সেই তারিখের পরে অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগাযোগ এবং অভিযোগ

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে চান বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয়ে 99fb-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে নিচের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান।